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                  “穗好辦”APP上線兩周年 服務近2500項 用戶超1200萬

                  • 2022-03-30
                  • 來源: 廣州日報
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                    “穗好辦”APP上線兩周年!3月29日,記者從廣州市政數局獲悉,“穗好辦”作為廣州市移動政務服務總門戶,自2020年3月正式上線以來,大力推進“無接觸”受理、“不見面”審批、“零跑動”辦事,逐漸成為廣州市民指尖上的政務服務管家。截至2022年3月底,“穗好辦”APP在線服務近2500項,累計實名注冊用戶數超1200萬。

                    2020年上線伊始,“穗好辦”APP圍繞市民生活、企業經營的高頻服務需求,陸續上線社保、醫保、公積金、教育、就業、住房、結婚登記、車輛管理等熱門事項。上線次年,“穗好辦”APP著力于優化辦事流程、精簡辦事材料,進一步提升服務效能,建設了“民生服務一站式辦理專區”“預約專區”等服務欄目,努力讓更多服務一觸即達、一次“搞掂”。

                    其中,“民生服務一站式辦理專區”累計上線61項基層高頻民生服務事項,覆蓋社保、就業、醫保、社會救助、來穗人員、出租屋管理等多個領域,97%的事項可通過電子證照、電子簽名、電子印章、雙程郵寄等方式完成辦理,社保參保證明、醫保證明、個人完稅證明等常用證明實現“秒批”。

                    為助力廣州優化營商環境,更好地服務市場主體,“穗好辦”APP大力推進辦事材料電子化,由接入“信任廣州”平臺的可信服務機構提供安全高效的數字證書、電子印章等服務,并已應用于企業開辦、存量房網簽、科研項目電子合同簽署、用電、用水等場景。同時,持續優化“南方人才市場”企業服務專區,提供人力外包、勞務派遣、檔案電子化、異地人才引進(集體)、職稱評審申辦(集體)等全方位人才服務,企業辦事人員或員工本人只需“刷臉”即可開始業務申辦,辦事效能進一步提升。

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